Leitung Rezeption (m/w/d)
In unserer Fachklinik Medical Park Berlin Humboldtmühle direkt am Tegeler See arbeiten rund 370 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in den Fachbereichen Neurologie (Phasen B, C, D) und Orthopädie. Unser interdisziplinäres Team behandelt mit innovativen Methoden, fachlicher Kompetenz und viel Engagement unsere Patienten – wirksam zu helfen ist unser gemeinsamer Anspruch!
Ihre Aufgaben
- Verantwortung für die Leitung sowie die Koordination der Aufgaben der Mitarbeiter/innen im Bereich Rezeption
- Dienstplangestaltung sowie Urlaubsplanung
- Gewährleistung eines reibungslosen Ablaufs am Frontoffice
- Einführung der Patienten in die relevanten Strukturen und Abläufe im Hause
- Auseinandersetzung mit Patientenbeschwerden
- Führen der Hauptkasse inkl. Kontrolle aller Nebenkassen
- Erstellung und Kontrolle diverser Monatsabrechnungen
- Mitarbeit am Empfang
- Anleiten der Auszubildenden
Ihre Qualifikation
- abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach oder vergleichbar
- gute EDV-Kenntnisse
- Erfahrung in ähnlicher Position wünschenswert
- Teamgeist, Belastbarkeit und eine hohe Kunden- und Serviceorientierung
- ein gepflegtes und positives Erscheinungsbild sowie sehr gute Umgangsformen
- zeitliche Flexibilität (gelegentlich auch am Wochenende)
Unser Angebot
- Eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Aufgabe in einem gesunden und renommierten Unternehmen
- Ein hoch motiviertes und engagiertes Umfeld
- Eine angemessene und leistungsgerechte Vergütung und Arbeitgeberzuschuss zur betrieblichen Altersversorgung
- Incentives und Vergünstigungen für unsere Mitarbeiter (u.a. Betriebliches Gesundheitsmanagement und Fitnessmöglichkeiten am Standort, subventioniertes Mittagessen, ermäßigtes Firmenticket der BVG, JobRad, Firmenkreditkarte (givve), Corporate Benefits, einen Kinderbetreuungszuschuss und Ferienprogramm für Mitarbeiterkinder)
- Unterstützung bei der Vereinbarkeit von Familie und Beruf
Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Ihre Ansprechpartner Stefan Ganz (Leitung Hotellerie und Service), Tel. +49 30 300240-9900 und Nicole Ertmer (Leitung Personal) stehen Ihnen gerne zur Verfügung.
Wir freuen uns auf Sie!
Frau Nicole Ertmer
An der Mühle 2-9 | 13507 Berlin-Tegel
Telefon: +49 30 300240-9121
E-Mail: mpb.personal@medicalpark.de